Epson GT-2500 Series Avisos e garantia - Página 22

Epson no proporciona ninguna garantía sobre el software no fabricado por Epson aún cuando el

software se entregue con productos Epson. El software estará amparado bajo la garantía del

fabricante del mismo, tal y como lo señale la documentación que el fabricante adjunte.

3. Limitaciones y exclusiones

La garantía no será válida en los siguientes casos:

3.1 Cuando los números de serie del producto hayan sido retirados o alterados.

3.2 Cuando el producto Epson haya sufrido modificaciones no autorizadas, se le haya dado un uso

incorrecto, o si el producto fue utilizado o almacenado sin respetar las especificaciones

ambientales del mismo.

3.3 Cuando el producto haya sufrido daños directamente relacionados con el uso de accesorios y/o

consumibles no originales, rellenados o reentintados, así como el uso de tipos de papel

inapropiados para las especificaciones del producto.

3.4 Cuando el producto sufra daños debido al transporte inadecuado del mismo. (En caso de que el

empaque, instalación, mantenimiento y el despalazamiento del producto sean deficientes o

negligentes).

3.5 Cuando se produzcan daños al producto causados por desastres naturales o provocados

(incendios, inundaciones, tormentas eléctricas, terremotos, etc.), fluctuaciones de corriente

eléctrica o interacción con productos de otras marcas y fabricantes.

3.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o parcialmente, o sufrió algún intento

de reparación fuera de los Centros Autorizados de Servicio Epson.

3.7 Cuando se produzcan derrames de sustancias en el producto.

3.8 Cuando se descubra que las piezas plásticas exteriores hayan sido rayadas o maltratadas.

3.9 Cuando los daños al producto hayan sido causados por pruebas, instalación, mantenimiento o

ajustes inapropiados.

La garantía no incluye accesorios (tapas, fundas, bandejas) ni el reabastecimiento de suministros

y consumibles (cartuchos de tinta, tóner, cintas entintadas, baterías, cilindros fotosensibles,

perillas, cabezales de impresión, lámparas), los cuales, por su naturaleza, deben ser adquiridos

regularmente a través de los canales de venta autorizados.

4. Obtención del servicio de garantía

Se recomienda consultar con la documentación de usuario incluida con el producto para verificar

que los ajustes del mismo estén correctamente configuradas y ejecutar regularmente las pruebas y

los diagnósticos indicados. Así mismo, Epson recomienda el uso de suministros, accesorios y

consumibles originales Epson para garantizar el óptimo funcionamiento del producto.

Para acceder al servicio de garantía, el cliente puede acudir a cualquiera de los Centros Autorizados

de Servicio Epson de su país con una copia de su factura de compra o llamar a los Centros de

Asistencia Técnica Epson (vea la lista por países, más adelante).

En el caso de que el cliente llame, se le pedirán los números de modelo y serie del producto,

además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía sólo es válida en el país de compra).

Si el producto cuenta con cobertura en el área del cliente, el servicio se proporcionará el próximo

día útil en las ciudades donde Epson ofrezca este servicio.