Lenovo Thinkpad edge 13 (Inglês) Guia de assistência e resolução de problemas - Página 17

Obtención de ayuda en todo el mundo

Si viaja con el sistema o lo traslada a otro país donde se venda el tipo de máquina

ThinkPad, el sistema puede recibir el Servicio internacional de garantía, que

automáticamente autoriza al usuario a obtener servicio de garantía durante

el período de garantía. El servicio lo realizarán los proveedores de servicio

autorizados para realizar el servicio de garantía.

Los procedimientos y métodos de servicio varían según el país y es posible que

algunos servicios no estén disponibles en todos los países. El Servicio de garantía

internacional se ofrece a través del método de servicio (tal como el depósito, la

entrega o el servicio "in situ") que se suministra en el país que presta servicio. Es

posible que en algunos países los centros de servicio no puedan prestar servicio

para todos los modelos de un tipo de máquina específica. En algunos países, las

tarifas y restricciones pueden aplicarse en el momento de prestar el servicio.

Para saber si su sistema puede optar al Servicio de Garantía Internacional

y para ver una lista de los países donde está disponible este servicio, vaya

a http://www.lenovo.com/support, pulse Warranty (Garantía) y siga las

instrucciones en pantalla.

Para obtener el máximo rendimiento del sistema, consulte la siguiente página web,

donde encontrará información útil, como soluciones a problemas y respuestas a

preguntas frecuentes:

http://www.lenovo.com/support/faq

Lista de teléfonos en todo el mundo

Los números de teléfono pueden cambiar sin aviso. Para obtener los números de

teléfono más recientes, vaya a http://www.lenovo.com/support/phone.

País o región

África

Argelia

Argentina

Australia

Número de teléfono

África: +44 (0)1475-555-055

Sudáfrica: +27-11-3028888, 0800110756 y +27-11-

3027252

África Central: Póngase en contacto con el Lenovo

Business Partner más cercano

+33 6 7348 1739 (francés, inglés)

0800-666-0011 (español)

131-426 (inglés)

Capítulo 2. Obtención de ayuda y servicio