Lenovo ThinkSERVER TS130 (Português) Informações sobre garantia e assistência - Página 14

• Determinação de problemas - Uma equipe de serviços treinada está

disponível para ajudá-lo na determinação do problema de hardware e na

decisão da ação necessária para corrigir o problema.

• Reparo de hardware - Se o problema for causado por hardware na garantia,

uma equipe de serviços treinada estará disponível para fornecer o nível de

serviço aplicável.

• Gerenciamento de alterações de engenharia - Podem ocorrer alterações

que são necessárias após a venda de um produto. A Lenovo ou seu

revendedor fará as alterações de engenharia (ECs) selecionadas disponíveis

aplicáveis ao seu hardware.

A garantia não cobre o seguinte:

• Substituição ou uso de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças

Lenovo sem garantia

• Identificação de origens de problemas de software

• Configuração do BIOS (Basic Input Output System) UEFI (Unified Extensible

Firmware Interface) como parte de uma instalação ou atualização

• Alterações, modificações ou atualização dos drivers de dispositivo

• Instalação e manutenção de sistemas operacionais de rede (NOS)

• Instalação e manutenção dos programas aplicativos

Consulte Capítulo 3 "Garantia Limitada da Lenovo" na página 11 para obter

informações sobre o tipo de garantia e a duração para seu produto. É necessário

guardar seu comprovante de compra para obter o serviço de garantia.

Lista de Telefones Mundiais do Suporte Lenovo

Os números de telefone estão sujeitos à alteração sem aviso prévio. A lista de

telefones do suporte Lenovo mais atualizada está sempre disponível em:

http://www.lenovo.com/support/phone

País ou região

África

Argentina

Austrália

Áustria

Bélgica

Bolívia

ThinkServer Informações de Garantia e Suporte

Número de telefone

África: +44 (0)1475-555-055

África do Sul: +0800-110756 (Inglês, Africâner)

África Central: entre em contato com o Parceiro de

Negócios mais próximo

0800-666-0011 (Espanhol)

1300-880-917 (Inglês)

01-211-454-610 (Alemão)

02-225-3611 (Holandês, Francês)

0800-10-0189 (Espanhol)