Dot-Spot clarios-mini Руководство по эксплуатации - Страница 6

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Wartung, Entsorgung

Leuchtmittel

LED-Leuchten haben im normalen Betrieb eine sehr lange Lebensdauer. Daher ist der Austausch

des Leuchtmittels nicht vorgesehen. Bei Fragen siehe Kapitel Service.

Entsorgung

Wenn das Gebrauchsende erreicht ist, entsorgen Sie den Strahler und alle Zubehörteile entspre-

chend den geltenden Umweltvorschriften. Elektrische Abfälle dürfen nicht zusammen mit Haus-

haltsabfällen entsorgt werden.

Störung, Fehlersuche und -behebung

Störung

Ursachen

PWM-Leitung nicht mit Masse

oder Dimmer verbunden

PWM-Signal liegt nicht an

M12-Steckersystem nicht richtig

ausgelegt, falsche Komponenten

Strahler leuchtet nicht

Leitung zum Netzteil, Dimmer

unterbrochen

Spannungsversorgung zum

Netzteil unterbrochen

Netzteil defekt

Leuchte defekt

Strahler blinkt, flackert

oder schaltet sich nach

Netzteil überlastet

kurzer Betriebszeit ab,

das Netzteil wird sehr heiß

Betrieb bei hoher Gehäusetem-

Leuchtkraft des Strahlers

peratur, das THERMOPROTECT

nimmt während des Be-

System reduziert zum Schutz

triebs ab oder der Strahler

der LED die Leistung bis zum

leuchtet nicht mehr

Abschalten der LED

Behebung

zum Prüfen PWM-Ader mit

Masse kontaktieren

Dimmer (PWM-Signalgeber)

prüfen

Komponenten des M12-Ste-

ckersystems überprüfen

Leitung prüfen, ggf. ersetzen

Eingangsspannung am Netzteil

prüfen

Netzteil austauschen

Leuchte einschicken

Netzteil mit höherer Leistung

einsetzen

Betrieb des Strahlers bei

niedrigerer Umgebungstem-

peraturen oder bei besserer

Luftzirkulation

Garantie

Diese Garantiebedingungen gelten für den Kauf und Einsatz unserer Produkte in der Bundesrepu-

blik Deutschland. Für das Ausland gelten die in den Verkaufs- und Lieferbedingungen vereinbarten

bzw. gesetzlichen Garantiebedingungen des jeweiligen Landes. Die gesetzlichen Gewährleistungs-

rechte werden durch diese Garantie nicht berührt. Diese Garantieerklärung ist eine freiwillige

Leistung von uns als Hersteller.

Alle dot-spot Produkte werden vor Verlassen unseres Hauses zu 100 % geprüft und getestet. Den-

noch kann nicht ganz ausgeschlossen werden, dass vereinzelt Fehler während des Betriebs auf-

treten.

Wir gewähren im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen eine Gewährleistung von zwei Jahren ab

Kaufdatum (Rechnungsbeleg). Die Gewährleistung bezieht sich auf die einwandfreie Funktion der

dot-spot Garten- und Objektstrahler und Zubehör bei bestimmungsgemäßem Gebrauch.

Die Gewährleistung umfasst keine Schäden, die durch normale Abnutzung oder mechanische Zer-

störung durch Krafteinwirkung von außen entstanden sind.

Die Gewährleistung umfasst den Ersatz der defekten Teile. Auf den Ersatz von Folgeschäden be-

steht kein Anspruch. Insbesondere auf Erstattung von Folgeschäden, die bei unsachgemäßer Ver-

wendung oder unsachgemäßer Montage der Produkte entstehen, besteht kein Anspruch. Die fach-

gerechte Montage ist in der Montageanleitung beschrieben.

dot-spot clarios-mini ist für den Betrieb mit Konstantspannungs-Netzteilen konzipiert, welche die

Normen einhalten, insbesondere die Norm für elektronische Betriebsgeräte für LED-Module IEC

61347-2-13. Bei Schäden, die durch den Betrieb mit ungeeigneten Vorschaltgeräten, Netzteilen

oder anderen Spannungsquellen entstehen, besteht kein Anspruch auf Gewährleistung.

Diese Garantiebedingungen gelten seit dem 01.01.2006 / Technische Änderungen und Irrtum vor-

behalten.

Service

Richten Sie Ihre Reklamation mit Schadensmeldung (Was geht nicht? Wie äußert sich der Fehler?),

einer Kopie der Rechnung (Fax, Scan, Digitalfoto) sowie Ihrer Kontaktdaten zunächst per Email, Fax,

Brief oder Telefon an unten stehende Servicestelle. Wir werden uns umgehend um eine Lösung

kümmern.

Download Reklamationsformular:

www.dot-spot.de/download/reklamationsformular.pdf

Rücksendung

Sollte eine Rücksendung vereinbart worden sein, so schicken Sie die Leuchte bitte in Originalver-

packung oder gleichwertig sicher verpackt zusammen mit den Reklamationsunterlagen an uns.

Vereinbaren Sie bitte vorab mit uns die Versandbedingungen.