Q:
Consulte el manual de la tarjeta de vídeo para ver si la función Plug & Play (VESA DDC) se
admite.
A:
Instale el controlador del monitor de acuerdo con Instrucciones de Instalación del Controlador.
Problemas relacionados con el audio.
Q:
No hay sonido.
A:
Compruebe que el cable de audio esté firmemente conectado tanto en el puerto de entrada de
audio del monitor como en el puerto de salida de audio de la tarjeta de sonido.
(Consulte Conexión de cables.)
Compruebe el nivel del volumen.
Q:
El nivel del sonido es demasiado bajo.
A:
Compruebe el nivel del volumen.
Si el volumen continúa demasiado bajo, después de situar el control en el máximo, compruebe
el control del volumen de la tarjeta de sonido del ordenador o el programa de software.
Compruebe si MagicTune™ funciona correctamente.
Q:
La función MagicTune™ sólo se encuentra en ordenadores (VGA) con OS Windows que ad-
mitan Plug and Play.
A:
Para comprobar si el ordenador admite la función MagicTune™, siga estos pasos (con Windows
XP);
Control Panel (Panel de control) → Performance and Maintenance (Rendimiento y manteni-
miento) → System (Sistema) → Hardware (Hardware) → Device Manager (Administrador de
dispositivos) → Monitors (Monitores) → Antes de eliminar el monitor Plug and Play, busque
el 'monitorPlug and Play' buscando hardware nuevo.
A:
MagicTune™ es un software adicional para el monitor. Es posible que algunas tarjetas gráficas
no sean compatibles con el monitor. Si tiene algún tipo de problema con la tarjeta gráfica, visite
nuestro sitio web para comprobar la lista de tarjetas gráficas compatibles.
http://www.samsung.com/monitor/magictune
MagicTune™ no funciona correctamente.
Q:
¿Ha cambiado de tarjeta gráfica de vídeo o el ordenador?
A:
Descargue la última versión del programa. El programa se puede descargar desde http://
www.samsung.com/monitor/magictune
Q:
¿Desea instalar el programa?
A:
Después de instalar el programa apague el ordenador y vuelva a arrancarlo. Si hay una copia del
programa instalada, bórrela, apague y arranque el ordenador e instale el programa de nuevo.
Tras la instalación o la eliminación de un programa se debe apagar y volver a arrancar el orde-
nador para que éste funcione con normalidad.
Nota
Visite el sitio web MagicTune™ y descargue el software de instalación para MagicTune™ MAC.
Solución de problemas
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