Lenovo Thinkpad edge 13 (Çekçe) Sorun Giderme Kılavuzu - Sayfa 26

Sayfayı Yazdır

Lenovo Thinkpad edge 13 (Çekçe) Sorun Giderme Kılavuzu

ThinkPad Edge 14" a Edge 15"

Typ počítače

0199, 0301, 0302,

0319, 0578, 0579

Je-li to potřeba, Váš poskytovatel služeb provede opravu nebo výměnu v závislosti

na typu záručního servisu, který je specifikován pro Váš produkt, a v závislosti

na dostupných službách. Naplánování provedení servisu bude záviset na čase

Vašeho telefonického hovoru, na dostupnosti náhradních dílů a na dalších

faktorech.

Typy záručního servisu

1. Servis typu CRU („Customer Replaceable Unit")

V případě servisu typu CRU Vám poskytovatel služeb dodá na své náklady

součásti CRU, abyste si je sami instalovali. Informace o součásti CRU a pokyny

k její výměně jsou dodávány s produktem a lze je od Lenovo kdykoliv získat

na vyžádání. Součásti CRU, které se snadno instalují, jsou označovány jako

„jednotky CRU typu Self-service". „Jednotky CRU typu Optional-service" jsou

součásti CRU, které vyžadují určitou úroveň technických dovedností a nástroje.

Za instalaci jednotek Self-service CRU nesete odpovědnost Vy sami. Můžete

požádat poskytovatele služeb, aby Vám instaloval jednotky Optional-service CRU,

a to na základě jednoho z dalších typů záručního servisu, který je určen pro Váš

produkt. V případě, že máte zájem o to, aby vám společnost Lenovo instalovala

součásti Self-service CRU, může být dostupná volitelná nabídka servisu, kterou

si můžete od Lenovo zakoupit. Seznam součástí CRU a jejich určení naleznete

v publikaci, která vám byla doručena spolu s vaším produktem, nebo na adrese

www.lenovo.com/CRUs. Případný požadavek na vrácení závadné součásti CRU

bude specifikován v pokynech zaslaných spolu s náhradní součástí CRU. Pokud

se požaduje vrácení: 1) budou k náhradní součásti CRU přiloženy pokyny pro

vrácení, štítek se zpáteční adresou (poštovné uhrazeno) a přepravní obal; a 2)

náhradní součást CRU vám může být naúčtována, pokud od vás poskytovatel

služeb neobdrží vadnou součást CRU do třiceti (30) dnů ode dne, kdy vám byla

dodána náhradní součást CRU.

2. Servis typu On-site

Na základě servisu typu On-Site Service poskytovatel služeb buď opraví, nebo

vymění vadný produkt u zákazníka. Jste povinni zajistit vhodné pracovní místo

pro demontáž a opětovnou montáž produktu. Některé opravy mohou vyžadovat

Příručka pro základní servis a odstraňování problémů

Země nebo region

nákupu

Austrálie, Nový Zéland a

Japonsko

Ostatní

Záruční doba

Díly a práce - 1 rok

Baterie - 1 rok

Díly a práce - 1 rok

Baterie - 1 rok

Typy záručního

servisu

3, 1

4, 1