Initiële setup beperkte
technische ondersteuning
voor inbegrepen software
Beperkte technische ondersteuning is beschikbaar voor
software tot negentig (90) dagen vanaf de aankoopdatum
of lease. Uw gedateerde verkoop- of leveringsbewijs,
waarop de datum van aankoop of leasing van het
product vermeld staat, is uw bewijs van de aankoop-
of leasingdatum. Mogelijk moet u uw aankoop- of
leasingbewijs overleggen om garantieservice te krijgen.
Beperkte software technische ondersteuning is alleen
beschikbaar voor voorgeïnstalleerd software op de
computer door HP.
Beperkte software technische ondersteuning omvat de
volgende services:
•
De klant assisteren bij het herinstalleren van een
voorgeïnstalleerd besturingssysteem.
•
De klant assisteren bij het deïnstalleren en herinstalleren
van elke voorgeïnstalleerde software.
•
Foutmeldingen interpreteren met betrekking tot het
besturingssysteem of de voorgeïnstalleerde software.
Voor hulp bij het gebruiken van HP software, zie de HP
website op http://www.hp.com/support
Voor hulp bij het gebruiken van software van derden
raadpleegt u de online Hulp, inbegrepen bij de software,
of zie de Website van de producent indien beschikbaar.
Technische software ondersteuningservices op basis van
tarief kunnen beschikbaar zijn.
Freeware besturingssystemen en
toepassingen
HP levert geen software technische ondersteuning voor
software geleverd onder een openbare licentie door derden,
inbegrepen Linux besturingssystemen of toepassingen
("Freeware"). Software technische ondersteuning voor
freeware geleverd bij HP hardware producten word
verstrekt door de freeware-leverancier. Raadpleeg het
freeware besturingssysteem of een andere ondersteuning
van de freeware-toepassing die geleverd is bij uw
HP-hardwareproduct.
8
Contact opnemen met HP
Als uw product tijdens de Beperkte Garantieperiode defect
geraakt en de adviezen in de productdocumentatie het
probleem niet oplossen, kunt u ondersteuning krijgen door
het volgende te doen:
•
Zoek het dichtstbijzijnde HP Ondersteuningscentrum op
via het web: http://www.hp.com/support
•
Neem contact op met uw HP-leverancier of een door HP
erkend reparatiebedrijf en houd de volgende informatie
klaar voordat u belt:
•
Productserienummer, modelnaam en modelnummer
•
Toepasselijke foutberichten
•
Add-on opties
•
Besturingssysteem
•
Hardware of software van derden
•
Gedetailleerde vragen
Recht op garantie en
ondersteuning controleren
Ga naar http://www.hp.com/support voor garantie,
service en ondersteuning, en voor updates van
productinformatie.
EINDGEBRUIKER
LICENTIEOVEREENKOMST
DOOR HET SOFTWAREPRODUCT TE INSTALLEREN,
TE KOPIËREN, TE DOWNLOADEN OF ANDERSZINS
TE GEBRUIKEN STEMT U ERMEE IN DAT U
GEBONDEN BENT AAN DE BEPALINGEN VAN DE
HP EULA. INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET
DEZE LICENTIEBEPALINGEN, KUNT U UITSLUITEND
AANSPRAAK MAKEN OP DE MOGELIJKHEID HET
GEHELE, ONGEBRUIKTE PRODUCT (HARDWARE
EN SOFTWARE) BINNEN 14 DAGEN TE
RETOURNEREN, WAARBIJ U EEN RESTITUTIE
ONTVANGT OP BASIS VAN HET RESTITUTIEBELEID
VAN DE DESBETREFFENDE LEVERANCIER. Voor
verdere informatie of voor het aanvragen van
een volledige terugbetaling van de PC neemt
u contact op met uw lokale verkooppunt (de
verkoper).
Seite drucken