Epson 1250 - Perfection Photo Flatbed Scanner Grundlegendes Handbuch - Seite 37

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EPSON Technical Support

EPSON provides technical assistance 24 hours a day through the electronic support

services and automated telephone services listed in the following table:

Service

Access

World Wide

From the Internet, you can reach EPSON Support at

Web

http://support.epson.com. At this site, you can download drivers and

other files, look at product documentation, access troubleshooting

information, and receive technical advice through e-mail.

Automated

A variety of automated help services are available 24 hours a day, seven

Telephone

days a week. To use these services, you must have a touch tone

Services

telephone and call (800) 922-8911. Your SoundAdvice

is 70060. Use this code to quickly select your scanner in SoundAdvice.

To speak to a technical support representative, dial (562) 276-4382 (U.S.) or

(905) 709-3839 (Canada), 6

or long distance charges may apply.

Before you call, please have the following information ready:

Product name (EPSON Perfection 1250, 1250 PHOTO, 1650, or

1650 PHOTO)

Product serial number (located on the back of the scanner)

Proof of purchase (such as a store receipt) and date of purchase

Computer configuration

Description of the problem

You can purchase supplies and accessories from the EPSON Store at (800) 873-7766

or visit our web site at www.epsonstore.com (U.S. sales only). In Canada, please call

(800) 873-7766 for dealer referral.

If you need help using another manufacturer's software with an EPSON

product, see the documentation for that software for technical support

information.

to 6

, Pacific Time, Monday through Friday. Toll

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