Epson 1250 - Perfection Photo Flatbed Scanner Manuel de base - Page 37

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Epson 1250 - Perfection Photo Flatbed Scanner Manuel de base

EPSON Technical Support

EPSON provides technical assistance 24 hours a day through the electronic support
services and automated telephone services listed in the following table:
Service
Access
World Wide
From the Internet, you can reach EPSON Support at
Web
http://support.epson.com. At this site, you can download drivers and
other files, look at product documentation, access troubleshooting
information, and receive technical advice through e-mail.
Automated
A variety of automated help services are available 24 hours a day, seven
Telephone
days a week. To use these services, you must have a touch tone
Services
telephone and call (800) 922-8911. Your SoundAdvice
is 70060. Use this code to quickly select your scanner in SoundAdvice.
To speak to a technical support representative, dial (562) 276-4382 (U.S.) or
(905) 709-3839 (Canada), 6
or long distance charges may apply.
Before you call, please have the following information ready:
I
Product name (EPSON Perfection 1250, 1250 PHOTO, 1650, or
1650 PHOTO)
I
Product serial number (located on the back of the scanner)
I
Proof of purchase (such as a store receipt) and date of purchase
I
Computer configuration
I
Description of the problem
You can purchase supplies and accessories from the EPSON Store at (800) 873-7766
or visit our web site at www.epsonstore.com (U.S. sales only). In Canada, please call
(800) 873-7766 for dealer referral.
If you need help using another manufacturer's software with an EPSON
product, see the documentation for that software for technical support
information.
to 6
, Pacific Time, Monday through Friday. Toll
AM
PM
Express Code
SM
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