Cisco Cisco Headset 561 Manual - Página 37

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Headsets

Figure 14: No Audio Workflow

Poor Audio

Problem

Your headset is functioning, but the audio quality is poor.

Solution

Use the following work flow to troubleshoot your problem.

Figure 15: Poor Audio

Microphone Not Picking up Sound

Problem

You cannot be heard when using your headset.

Solutions

• Check to make sure your microphone is not muted. Press the mute button on your headset to mute and

unmute your microphone.

Poor Audio

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