Lenovo ThinkSERVER TS130 (Croata) Información sobre garantía y asistencia - Página 14

• Određivanje problema – školovano osoblje pomoći će vam da odredite imate

li hardverski problem te da odlučite koja je akcija nužna za popravak problema.

• Popravak hardvera – ako se utvrdi da problem uzrokuje hardver za koji postoji

važeće jamstvo, školovano osoblje pružit će vam odgovarajuću razinu usluge.

• Vođenje tehničkih promjena – ponekad su potrebne promjene nakon prodaje

proizvoda. Lenovo ili vaš prodavač izvršit će određene tehničke promjene

(Engineering Changes, EC) prikladne za vaš hardver.

Jamstvo ne pokriva sljedeće:

• Zamjena ili upotreba dijelova koje nije proizveo Lenovo ili Lenovo dijelova koji

nisu pod jamstvom

• Identifikacija izvora softverskih problema

• Konfiguracija za Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Basic Input

Output System (BIOS) kao dio instalacije ili nadogradnje

• Promjene, izmjene ili nadogradnje upravljačkih programa uređaja

• Instalacija i održavanje mrežnih operacijskih sustava (NOS)

• Instalacija i održavanje aplikativnih programa

Informacije o vrsti jamstva i njegovu trajanju za vašu vrstu proizvoda potražite u

odjeljku Poglavlje 3 "Ograničeno jamstvo tvrtke Lenovo" na str. 11. Sačuvajte

dokaz o kupnji kako biste imali pravo na popravak u jamstvenom roku.

Lista telefonskih brojeva širom svijeta

Telefonski brojevi se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Najnoviji popis

telefonskih brojeva službe za podršku tvrtke Lenovo uvijek je dostupan na

web-mjestu

http://www.lenovo.com/support/phone

Zemlja ili regija

Afrika

Argentina

Australija

Austrija

Belgija

Bolivija

Brazil

ThinkServer Informacije o jamstvu i podršci

Telefonski broj

Afrika: +44 (0)1475-555-055

Južnoafrička Republika: +0800-110756 (engleski,

afrikaans)

Srednjoafrička Republika: obratite se najbližem

poslovnom partneru

0800-666-0011 (španjolski)

1300-880-917 (engleski)

01-211-454-610 (njemački)

02-225-3611 (nizozemski, francuski)

0800-10-0189 (španjolski)

Regija Sao Paula: (11) 3889-8986

Izvan regije Sao Paola: 0800-701-4815

(brazilski portugalski)