Lenovo ThinkSERVER TS130 (Croate) Informations sur la garantie et l'assistance - Page 14

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Lenovo ThinkSERVER TS130 (Croate) Informations sur la garantie et l'assistance
• Određivanje problema – školovano osoblje pomoći će vam da odredite imate
li hardverski problem te da odlučite koja je akcija nužna za popravak problema.
• Popravak hardvera – ako se utvrdi da problem uzrokuje hardver za koji postoji
važeće jamstvo, školovano osoblje pružit će vam odgovarajuću razinu usluge.
• Vođenje tehničkih promjena – ponekad su potrebne promjene nakon prodaje
proizvoda. Lenovo ili vaš prodavač izvršit će određene tehničke promjene
(Engineering Changes, EC) prikladne za vaš hardver.
Jamstvo ne pokriva sljedeće:
• Zamjena ili upotreba dijelova koje nije proizveo Lenovo ili Lenovo dijelova koji
nisu pod jamstvom
• Identifikacija izvora softverskih problema
• Konfiguracija za Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Basic Input
Output System (BIOS) kao dio instalacije ili nadogradnje
• Promjene, izmjene ili nadogradnje upravljačkih programa uređaja
• Instalacija i održavanje mrežnih operacijskih sustava (NOS)
• Instalacija i održavanje aplikativnih programa
Informacije o vrsti jamstva i njegovu trajanju za vašu vrstu proizvoda potražite u
odjeljku Poglavlje 3 "Ograničeno jamstvo tvrtke Lenovo" na str. 11. Sačuvajte
dokaz o kupnji kako biste imali pravo na popravak u jamstvenom roku.
Lista telefonskih brojeva širom svijeta
Telefonski brojevi se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Najnoviji popis
telefonskih brojeva službe za podršku tvrtke Lenovo uvijek je dostupan na
web-mjestu
http://www.lenovo.com/support/phone
Zemlja ili regija
Afrika
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Austrija
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ThinkServer Informacije o jamstvu i podršci
Telefonski broj
Afrika: +44 (0)1475-555-055
Južnoafrička Republika: +0800-110756 (engleski,
afrikaans)
Srednjoafrička Republika: obratite se najbližem
poslovnom partneru
0800-666-0011 (španjolski)
1300-880-917 (engleski)
01-211-454-610 (njemački)
02-225-3611 (nizozemski, francuski)
0800-10-0189 (španjolski)
Regija Sao Paula: (11) 3889-8986
Izvan regije Sao Paola: 0800-701-4815
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