Lenovo Thinkpad edge 13 (Manuale di risoluzione dei problemi - Pagina 17

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Lenovo Thinkpad edge 13 (Manuale di risoluzione dei problemi

Richiesta di assistenza nel mondo

Se si viaggia con il computer oppure se ci si stabilisce in un paese in cui il tipo
di macchina ThinkPad viene venduto, il servizio di garanzia internazionale (IWS -
International Warranty Service) è automaticamente disponibile per fornire il servizio
di assistenza per i computer coperti da garanzia. Il servizio verrà effettuato dal
fornitore del servizio autorizzato.
I metodi e le procedure del servizio variano in base al paese e alcuni tipi di
assistenza potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi. Il Servizio di garanzia
Internazionale viene prestato attraverso il metodo di assistenza (come ad esempio,
assistenza a domicilio o presso il fornitore) fornita nel determinato paese. È
possibile che i centri di assistenza in alcuni paesi non siano in grado di fornire
assistenza a tutti i modelli di un particolare tipo di macchina. In alcuni paesi,
potrebbero essere applicate tariffe e restrizioni all'assistenza.
Per determinare se il computer è idoneo all'IWS (International Warranty Service)
e visualizzare un elenco di paesi in cui è disponibile l'assistenza, visitare il sito
all'indirizzo http://www.lenovo.com/support, fare clic su Warranty (Garanzia)
e seguire le istruzioni sullo schermo.

Domande frequenti

Per essere certi di utilizzare il computer al massimo delle prestazioni, esaminare la
seguente pagina Web per individuare informazioni quali supporti per la risoluzione
dei problemi e risposte a domande frequenti (FAQ):
http://www.lenovo.com/support/faq

Elenco telefonico internazionale

I numeri di telefono sono soggetti a modifica senza preavviso. Per l'elenco
di numeri di telefono più recente, consultare il sito Web all'indirizzo
http://www.lenovo.com/support/phone.
Paese o regione
Africa
Algeria
Argentina
Australia
Numero telefonico
Africa: +44 (0)1475-555-055
Sud Africa: +27-11-3028888, 0800110756 e +27-11-
3027252
Africa centrale: contattare il partner commerciale
Lenovo più vicino
+33 6 7348 1739 (francese, inglese)
0800-666-0011 (spagnolo)
131-426 (inglese)
Capitolo 2. Richiesta di supporto e assistenza
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