Lenovo Thinkpad edge 13 Panduan Pemecahan Masalah (Bahasa Italia) - Halaman 17

Richiesta di assistenza nel mondo

Se si viaggia con il computer oppure se ci si stabilisce in un paese in cui il tipo

di macchina ThinkPad viene venduto, il servizio di garanzia internazionale (IWS -

International Warranty Service) è automaticamente disponibile per fornire il servizio

di assistenza per i computer coperti da garanzia. Il servizio verrà effettuato dal

fornitore del servizio autorizzato.

I metodi e le procedure del servizio variano in base al paese e alcuni tipi di

assistenza potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi. Il Servizio di garanzia

Internazionale viene prestato attraverso il metodo di assistenza (come ad esempio,

assistenza a domicilio o presso il fornitore) fornita nel determinato paese. È

possibile che i centri di assistenza in alcuni paesi non siano in grado di fornire

assistenza a tutti i modelli di un particolare tipo di macchina. In alcuni paesi,

potrebbero essere applicate tariffe e restrizioni all'assistenza.

Per determinare se il computer è idoneo all'IWS (International Warranty Service)

e visualizzare un elenco di paesi in cui è disponibile l'assistenza, visitare il sito

all'indirizzo http://www.lenovo.com/support, fare clic su Warranty (Garanzia)

e seguire le istruzioni sullo schermo.

Per essere certi di utilizzare il computer al massimo delle prestazioni, esaminare la

seguente pagina Web per individuare informazioni quali supporti per la risoluzione

dei problemi e risposte a domande frequenti (FAQ):

http://www.lenovo.com/support/faq

I numeri di telefono sono soggetti a modifica senza preavviso. Per l'elenco

di numeri di telefono più recente, consultare il sito Web all'indirizzo

http://www.lenovo.com/support/phone.

Paese o regione

Africa

Algeria

Argentina

Australia

Numero telefonico

Africa: +44 (0)1475-555-055

Sud Africa: +27-11-3028888, 0800110756 e +27-11-

3027252

Africa centrale: contattare il partner commerciale

Lenovo più vicino

+33 6 7348 1739 (francese, inglese)

0800-666-0011 (spagnolo)

131-426 (inglese)

Capitolo 2. Richiesta di supporto e assistenza