Lenovo ThinkSERVER TS130 Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza - Pagina 13

Sfoglia online o scarica il pdf Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza per Desktop Lenovo ThinkSERVER TS130. Lenovo ThinkSERVER TS130 34. Thinkserver ts130 getting started (serbian_latin)
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Lenovo ThinkSERVER TS130 Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza
第 2 章 協助及服務
本章包含取得說明及服務的相關資訊。
向 Lenovo 登錄您的伺服器
您可以遵循下列指示,前往下列網址向 Lenovo 登錄伺服器:
http://www.lenovo.com/register
在您的伺服器登錄時,會將資訊輸入到資料庫中,這使 Lenovo 可以在回收或出現
其他嚴重問題時與您聯絡。向 Lenovo 登錄您的伺服器之後,在您致電 Lenovo
要求協助時可獲得更迅速的服務。此外,部分地區也提供延伸的專用權及服
務給已登錄使用者。
聯絡支援中心之前
在聯絡支援中心之前,請執行下列步驟來試著自行解決問題:
• 檢查所有纜線,確定都已妥善連接。
• 檢查電源開關,確定系統及選用裝置的電源皆已打開。
• 從產品隨附的文件 DVD 中,使用系統文件中的疑難排解資訊。
• 檢查 Lenovo 支援網站上已更新的資訊、新增的裝置驅動程式,以及提示和要
訣,網址為:
http://www.lenovo.com/support
如果可能,請於產品旁撥打支援電話。備妥下列資訊:
• 機型與型號
• 您的 Lenovo 硬體產品序號
• 問題說明
• 任何錯誤訊息的確切文字
• 軟硬體配置資訊
聯絡支援中心
在保固期間,您可以電洽客戶支援中心來取得協助和資訊。
保固期間可享下列服務:
• 問 問 問 題 題 題 判 判 判 斷 斷 斷 - 訓練有素的服務人員可協助您判斷是否為硬體問題,並決定修正
此問題的必要措施。
• 硬 硬 硬 體 體 體 修 修 修 復 復 復 - 如果問題出自保固期限內的硬體,訓練有素的服務人員會提供適
當的服務。
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