- ページ 22

IP電話 Cisco 8800 SeriesのPDF ユーザーマニュアルをオンラインで閲覧またはダウンロードできます。Cisco 8800 Series 24 ページ。 Hosted enterprise uc ip phone
Cisco 8800 Series にも： ハードウェア・インストール・マニュアル (25 ページ), ユーザーマニュアル (4 ページ), クイックスタート (2 ページ), マニュアル (10 ページ), クイック・スタート・マニュアル (3 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), スタートマニュアル (2 ページ), クイック・リファレンス (2 ページ), ユーザーマニュアル (28 ページ), クイック・スタート・マニュアル (3 ページ), ファームウェア移行マスターマニュアル (31 ページ), ユーザーマニュアル (2 ページ), ユーザーマニュアル (30 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), マニュアル (44 ページ), マニュアル (13 ページ), マニュアル (14 ページ), マニュアル (4 ページ), マニュアル (4 ページ), スタート (6 ページ), クイック・スタート・マニュアル (19 ページ), メンテナンス・マニュアル (6 ページ), クイックスタート (2 ページ), クイック・ユーザー・マニュアル (2 ページ), エンドユーザマニュアル (6 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), トラブルシュート (4 ページ), クイック・リファレンス・マニュアル (7 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), マニュアル (22 ページ), マニュアル (22 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), マニュアル (48 ページ), ユーザーマニュアル (40 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ), クイック・スタート・マニュアル (2 ページ)

ページを印刷する
Cisco 8800 Series ユーザーマニュアル
Troubleshooting
• Your phone cannot communicate with the call control system.
• The call control system has communication or internal problems.
• Your phone has internal problems.
If you experience problems, your administrator can assist in troubleshooting the root cause of the problem.
Find Information About Your Phone
Your administrator may ask for information about your phone. This information uniquely identifies the phone
for troubleshooting purposes.
Procedure
Step 1
Press Applications
Step 2
Select Phone information.
Step 3
(Optional) Press Show detail to view the active load information.
Step 4
Press Exit to return to the Applications screen.
Report Call Quality Issues
Your administrator may temporarily configure your phone with the Quality Reporting Tool (QRT) to
troubleshoot performance problems. Depending on configuration, use the QRT to:
• Immediately report an audio problem on a current call.
• Select a general problem from a list of categories and choose reason codes.
Procedure
Step 1
Press Report quality.
Step 2
Scroll and select the item that closely matches your problem.
Step 3
Press the Select softkey.
The information is sent to your system administrator.
Report All Phone Issues
You can use the Cisco Collaboration Problem Report Tool (PRT) to collect and send phone logs, and to report
problems to your administrator. If you see a message that the PRT upload has failed, the problem report is
saved on the phone and you should alert your administrator.
Cisco IP Phone 8800 Series User Guide
22
.
Your Phone