- ページ 13

サーバー Lenovo ThinkServerのPDF (トルコ語) 保証とサポート情報をオンラインで閲覧またはダウンロードできます。Lenovo ThinkServer 36 ページ。 Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Lenovo ThinkServer にも: 仕様 (8 ページ), マニュアル (36 ページ), ユーザーマニュアル (32 ページ), 安全情報マニュアル (20 ページ), ユーザーマニュアル (46 ページ), (スペイン語)保証およびサポート情報 (40 ページ), (フランス語)保証とサポート情報 (40 ページ), (ポルトガル語)保証およびサポート情報 (40 ページ), (ポルトガル語)保証およびサポート情報 (38 ページ), (イタリア語)保証とサポート情報 (38 ページ), (ドイツ語)保証とサポート情報 (42 ページ), (オランダ)保証とサポート情報 (42 ページ), (ノルウェー)保証およびサポート情報 (36 ページ), (デンマーク)保証およびサポート情報 (36 ページ), (ロシア語)保証とサポート情報 (42 ページ), (保証とサポート情報 (36 ページ), (ギリシャ)保証とサポート情報 (42 ページ), (ポーランド) 保証とサポート情報 (42 ページ), (チェコ)保証とサポート情報 (38 ページ), (スロベニア語)保証とサポート情報 (36 ページ), (ハンガリー語) 保証とサポート情報 (42 ページ), (アラビア語)マニュアル (34 ページ), (スロバキア語)保証とサポート情報 (38 ページ), 保証とサポート情報 (34 ページ), マニュアル (30 ページ), 保証とサポート情報 (42 ページ), 保証とサポート情報 (38 ページ), 保証とサポート情報 (38 ページ)

Lenovo ThinkServer (トルコ語) 保証とサポート情報
Bölüm 2. Yardım ve hizmet
Bu konuda, yardım ve hizmet almayla ilgili bilgiler bulunur.
Aramadan önce
Aramadan önce sorunu kendiniz çözmeye çalışmak için aşağıdakileri gerçekleştirin:
• Bağlı olduklarından emin olmak için tüm kabloları denetleyin.
• Sistemin ve herhangi bir isteğe bağlı aygıtın açık olduğundan emin olmak için
açma/kapma düğmelerini denetleyin.
• Ürününüzle birlikte gelen belge DVD'sinde bulunan sistem belgelerindeki sorun
giderme bilgilerini kullanın.
• Güncellenmiş bilgileri, yeni aygıt sürücülerini ve ipuçlarını denetlemek için
http://www.lenovo.com/support adresindeki Lenovo Support (Destek) Web
sitesine gidin.
Mümkünse, aradığınız sırada ürünün başında olun. Aşağıdaki bilgileri yanınızda
bulundurun:
• Makine tipi ve modeli
• Lenovo donanım ürünlerinizin seri numaraları
• Sorunun açıklaması
• Herhangi bir hata iletisinin tam olarak ifadesi
• Donanım ve yazılım yapılandırma bilgileri
Hizmet için arama
Garanti süresi boyunca, Müşteri Destek Merkezi aracılığıyla telefonla yardım ve
bilgi alabilirsiniz.
Garanti süresi boyunca aşağıdaki hizmetlerden yararlanabilirsiniz:
• Sorunun belirlenmesi - Donanım sorununuzu belirleme ve sorunu düzeltmek
için yapılacak işleme karar verme konularında size yardımcı olacak eğitimli bir
hizmet personeli vardır.
• Donanım onarımı - Sorun, garanti kapsamındaki bir donanımdan
kaynaklanıyorsa, geçerli hizmet düzeyini sağlamak üzere eğitimli bir hizmet
personeli bulunmaktadır.
• Mühendislik Düzeyindeki Değişiklik yönetimi - Bir ürün satıldıktan sonra
da yapılması gereken bazı değişiklikler ortaya çıkabilir. Lenovo ya da yetkili
satıcınız, donanımınıza uygulanabilecek seçilen Mühendislik Düzeyindeki
Değişiklikleri (EC; Engineering Changes) gerçekleştirecektir.
© Copyright Lenovo 2011
5