- ページ 15

サーバー Lenovo ThinkServerのPDF 保証とサポート情報をオンラインで閲覧またはダウンロードできます。Lenovo ThinkServer 42 ページ。 Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Lenovo ThinkServer にも: 仕様 (8 ページ), マニュアル (36 ページ), ユーザーマニュアル (32 ページ), 安全情報マニュアル (20 ページ), ユーザーマニュアル (46 ページ), (スペイン語)保証およびサポート情報 (40 ページ), (フランス語)保証とサポート情報 (40 ページ), (ポルトガル語)保証およびサポート情報 (40 ページ), (ポルトガル語)保証およびサポート情報 (38 ページ), (イタリア語)保証とサポート情報 (38 ページ), (ドイツ語)保証とサポート情報 (42 ページ), (オランダ)保証とサポート情報 (42 ページ), (ノルウェー)保証およびサポート情報 (36 ページ), (デンマーク)保証およびサポート情報 (36 ページ), (ロシア語)保証とサポート情報 (42 ページ), (保証とサポート情報 (36 ページ), (ギリシャ)保証とサポート情報 (42 ページ), (ポーランド) 保証とサポート情報 (42 ページ), (チェコ)保証とサポート情報 (38 ページ), (トルコ語) 保証とサポート情報 (36 ページ), (スロベニア語)保証とサポート情報 (36 ページ), (ハンガリー語) 保証とサポート情報 (42 ページ), (アラビア語)マニュアル (34 ページ), (スロバキア語)保証とサポート情報 (38 ページ), 保証とサポート情報 (34 ページ), マニュアル (30 ページ), 保証とサポート情報 (38 ページ), 保証とサポート情報 (38 ページ)

Lenovo ThinkServer 保証とサポート情報
Глава 2. Помощ и сервиз
Тази тема съдържа информация относно получаването на помощ и
обслужване.
Преди да позвъните
Преди да позвъните, направете следното, за да опитате да разрешите
проблема самостоятелно:
• Проверете всички кабели и се уверете, че са свързани.
• Проверете ключовете на захранване, за да се уверите, че системата и
допълнителните устройства са включени.
• Използвайте информацията за отстраняване на проблеми в
документацията за вашата система на DVD диска с документация, който
се доставя със системата.
• Проверете за обновена информация, нови драйвери на устройства и
тънкости и съвети на уеб сайта за поддръжка на Lenovo на адрес:
http://www.lenovo.com/support
Ако е възможно, бъдете до вашия продукт, когато се обаждате. Осигурете
в наличност следната информация:
• Тип и модел на машината
• Серийните номера на вашите хардуерни продукти от Lenovo
• Описание на проблема
• Точните думи на всички съобщения за грешки
• Информация за софтуерната и хардуерната конфигурация
Обръщане към сервиз
По време на гаранционния период можете да получите помощ и информация
по телефона чрез Центъра за поддръжка на клиенти.
По време на гаранционния период са достъпни следните услуги:
• Определяне на проблем – Достъпен е обучен сервизен персонал,
който да ви съдейства при определянето на хардуерен проблем и
при решаването какво действие е необходимо да се предприеме за
разрешаването му.
• Поправка на хардуер – Ако проблемът е причинен от хардуер в гаранция,
налице е обучен сервизен персонал, който да осигури необходимото
ниво на обслужване.
© Copyright Lenovo 2011
7