Lenovo ThinkSERVER TS130 (Portuguese) Warranty And Support Information - Page 14

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Lenovo ThinkSERVER TS130 (Portuguese) Warranty And Support Information
Durante o período de garantia, estão disponíveis os seguintes serviços:
• Determinação de problemas - Está disponível uma equipa de pessoal de
assistência especializado para o ajudar a determinar um eventual problema de
hardware e a decidir qual a acção necessária para corrigir o problema.
• Reparação de hardware - No caso de o problema ter origem em hardware
abrangido pela garantia, está disponível uma equipa de pessoal técnico
qualificado para prestar o nível de assistência adequado.
• Gestão de alterações técnicas - Pode ser necessário efectuar alterações
após a venda de um produto. A Lenovo ou o revendedor disponibilizarão
alterações técnicas (ECs, Engineering Changes) seleccionadas aplicáveis ao
seu hardware.
A garantia não abrange o seguinte:
• Substituição ou utilização de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou
peças não abrangidas pela garantia Lenovo
• Identificação da origem dos problemas de software
• Configuração da BIOS (Basic Input Output System) de UEFI (Unified Extensible
Firmware Interface) como parte de uma instalação ou actualização
• Alterações, modificações ou actualizações de controladores de dispositivo
• Instalação e manutenção de Sistemas Operativos de Rede (NOS, Network
Operating Systems)
• Instalação e manutenção de programas de aplicação
Para obter informações sobre o tipo e a duração da garantia do seu produto,
consulte o Capítulo 3 "Garantia Limitada da Lenovo" na página 13. Tem de
guardar a prova de compra para obter o serviço da garantia.
Lista telefónica mundial da Lenovo
Os números de telefone estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. A lista
telefónica mais actualizada de suporte da Lenovo encontra-se sempre disponível
em:
http://www.lenovo.com/support/phone
País ou região
África
Argentina
Austrália
Áustria
Bélgica
6
ThinkServer Informações sobre a Garantia e Suporte
Número de telefone
África: +44 (0)1475-555-055
África do Sul: +0800-110756 (inglês, africânder)
África Central: contacte o Parceiro de Negócios mais
próximo
0800-666-0011 (espanhol)
1300-880-917 (inglês)
01-211-454-610 (alemão)
02-225-3611 (holandês, francês)