Lenovo ThinkSERVER TS130 (Portugués) Información sobre garantía y asistencia - Página 14

Durante o período de garantia, estão disponíveis os seguintes serviços:

• Determinação de problemas - Está disponível uma equipa de pessoal de

assistência especializado para o ajudar a determinar um eventual problema de

hardware e a decidir qual a acção necessária para corrigir o problema.

• Reparação de hardware - No caso de o problema ter origem em hardware

abrangido pela garantia, está disponível uma equipa de pessoal técnico

qualificado para prestar o nível de assistência adequado.

• Gestão de alterações técnicas - Pode ser necessário efectuar alterações

após a venda de um produto. A Lenovo ou o revendedor disponibilizarão

alterações técnicas (ECs, Engineering Changes) seleccionadas aplicáveis ao

seu hardware.

A garantia não abrange o seguinte:

• Substituição ou utilização de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou

peças não abrangidas pela garantia Lenovo

• Identificação da origem dos problemas de software

• Configuração da BIOS (Basic Input Output System) de UEFI (Unified Extensible

Firmware Interface) como parte de uma instalação ou actualização

• Alterações, modificações ou actualizações de controladores de dispositivo

• Instalação e manutenção de Sistemas Operativos de Rede (NOS, Network

Operating Systems)

• Instalação e manutenção de programas de aplicação

Para obter informações sobre o tipo e a duração da garantia do seu produto,

consulte o Capítulo 3 "Garantia Limitada da Lenovo" na página 13. Tem de

guardar a prova de compra para obter o serviço da garantia.

Lista telefónica mundial da Lenovo

Os números de telefone estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. A lista

telefónica mais actualizada de suporte da Lenovo encontra-se sempre disponível

em:

http://www.lenovo.com/support/phone

País ou região

África

Argentina

Austrália

Áustria

Bélgica

ThinkServer Informações sobre a Garantia e Suporte

Número de telefone

África: +44 (0)1475-555-055

África do Sul: +0800-110756 (inglês, africânder)

África Central: contacte o Parceiro de Negócios mais

0800-666-0011 (espanhol)

1300-880-917 (inglês)

01-211-454-610 (alemão)

02-225-3611 (holandês, francês)