Lenovo ThinkServer (Russian) Сведения О Гарантии И Поддержке - Page 15

Browse online or download pdf (Russian) Сведения О Гарантии И Поддержке for Server Lenovo ThinkServer. Lenovo ThinkServer 42 pages. Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Also for Lenovo ThinkServer: Specification (8 pages), Manual (36 pages), User Manual (32 pages), Safety Information Manual (20 pages), User Manual (46 pages), (Spanish) Warranty And Support Information (40 pages), (French) Warranty And Support Information (40 pages), (Portuguese) Warranty And Support Information (40 pages), (Portuguese) Warranty And Support Information (38 pages), (Italian) Warranty And Support Information (38 pages), (German) Warranty And Support Information (42 pages), (Dutch) Warranty And Support Information (42 pages), (Norwegian) Warranty And Support Information (36 pages), (Danish) Warranty And Support Information (36 pages), (Japanese) Warranty And Support Information (36 pages), (Greek) Warranty And Support Information (42 pages), (Polish) Warranty And Support Information (42 pages), (Czech) Warranty And Support Information (38 pages), (Turkish) Warranty And Support Information (36 pages), (Slovenian) Warranty And Support Information (36 pages), (Hungarian) Warranty And Support Information (42 pages), (Arabic) Manual (34 pages), (Slovakian) Warranty And Support Information (38 pages), Warranty And Support Information (34 pages), Manual (30 pages), Warranty And Support Information (42 pages), Warranty And Support Information (38 pages), Warranty And Support Information (38 pages)

Lenovo ThinkServer (Russian) Сведения О Гарантии И Поддержке
Глава 2. Консультации и обслуживание
В этом разделе рассказано, как получить консультации и обслуживание.
Прежде чем позвонить
Прежде чем обратиться в службу поддержки, попытайтесь устранить
неполадку самостоятельно, сделав следующее:
• Проверьте, все ли кабели подсоединены.
• Проверьте все выключатели и убедитесь, что компьютер и все
дополнительные устройства включены.
• Ознакомьтесь с информацией по диагностике неполадок в документации
к компьютеру, поставляемой на DVD-диске с документацией, который
прилагается к продукту.
• Ознакомьтесь с новейшей информацией, новыми драйверами устройств
и советами и подсказками на веб-сайте поддержки Lenovo по адресу
http://www.lenovo.com/support
Во время звонка постарайтесь быть рядом с продуктом. Подготовьте
следующие данные:
• Тип и модель компьютера
• Серийные номера аппаратных продуктов Lenovo
• Описание неполадки
• Точный текст всех полученных сообщений об ошибках
• Данные о конфигурации аппаратных и программных средств
Как обратиться за обслуживанием
Во время гарантийного периода вы можете обратиться за консультациями и
информацией в Центр поддержки заказчиков по телефону.
В течение гарантийного срока предоставляются следующие услуги:
• Выявление причин неполадок - Квалифицированные сотрудники
помогут вам определить причины неполадок аппаратных средств и
решить, что следует предпринять для их устранения.
• Ремонт аппаратных средств - Если неполадка связана с аппаратными
средствами, на которые имеется гарантия, то квалифицированные
специалисты обеспечат должный уровень сервисного обслуживания.
• Технологические изменения - Иногда после продажи продукта бывает
необходимо внести в него изменения. Lenovo или торговец продукцией
Lenovo внесут необходимые технологические изменения (Engineering
© Copyright Lenovo 2011
7