Lenovo ThinkSERVER TS130 (Português) Informações sobre garantia e assistência - Página 31

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Lenovo ThinkSERVER TS130 (Português) Informações sobre garantia e assistência
6. Serviço de Envio e Recepção para a Entidade Reparadora
Ao abrigo do Serviço de Envio e Recepção para a Entidade Reparadora, o
produto será reparado ou a troca depois de o Cliente o ter entregue num centro
de assistência designado por sua conta e risco. Após o produto ter sido reparado
ou trocado, o produto será tornado disponível ao Cliente para devolução por
conta e risco do Cliente. Se o Cliente não conseguir organizar um envio de
devolução, o Fornecedor de Serviços poderá dispor do produto como preferir,
sem responsabilidade para o Cliente.
7. Serviço de Troca de Produtos
Ao abrigo do Serviço de Troca de Produtos, a Lenovo enviará uma produto
de substituição para a localização do Cliente. O Cliente é responsável pela
instalação e verificação do seu funcionamento. O produto de substituição
torna-se propriedade do Cliente em troca do produto danificado, que passa a
ser propriedade da Lenovo. O Cliente deverá embalar o produto danificado na
embalagem em que recebeu o produto de substituição e devolvê-lo à Lenovo.
As despesas de transporte, de envio e de recepção, são pagas pela Lenovo. Se
o Cliente não utilizar a embalagem do produto de substituição, o Cliente será
responsável por quaisquer danos durante o transporte do produto danificado. O
produto de substituição poderá ser cobrado ao Cliente se a Lenovo não receber o
produto danificado no prazo de trinta (30) dias após a recepção do produto de
substituição.
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de
Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y
comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso
de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una
garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra.
Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas de
software y/o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o
instalado después de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa
obtención de una autorización.
En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor,
llame al Centro de soporte al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirán al
Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de
servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su
ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable
relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio autorizado más
cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado más cercano para
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Capítulo 3. Garantia Limitada da Lenovo