Lenovo ThinkServer (Итальянский) Информация о гарантии и поддержке - Страница 15

Просмотреть онлайн или скачать pdf (Итальянский) Информация о гарантии и поддержке для Сервер Lenovo ThinkServer. Lenovo ThinkServer 38 страниц. Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Также для Lenovo ThinkServer: Технические характеристики (8 страниц), Руководство (36 страниц), Руководство пользователя (32 страниц), Руководство по технике безопасности (20 страниц), Руководство пользователя (46 страниц), (Испанский) Информация о гарантии и поддержке (40 страниц), (Французский) Информация о гарантии и поддержке (40 страниц), (Португальский) Информация о гарантии и поддержке (40 страниц), (Португальский) Информация о гарантии и поддержке (38 страниц), (Немецкий) Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), (Голландия) Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), (Норвежская) Информация о гарантии и поддержке (36 страниц), (Датская) Информация о гарантии и поддержке (36 страниц), (Russian) Сведения О Гарантии И Поддержке (42 страниц), (Японский) Информация о гарантии и поддержке (36 страниц), (Греческий) Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), (Польский) Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), (Чешская) Информация о гарантии и поддержке (38 страниц), (Турецкая) Информация о гарантии и поддержке (36 страниц), (Словенский) Информация о гарантии и поддержке (36 страниц), (Венгерский) Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), (Арабский) Руководство (34 страниц), (Словакия) Информация о гарантии и поддержке (38 страниц), Информация о гарантии и поддержке (34 страниц), Руководство (30 страниц), Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), Информация о гарантии и поддержке (38 страниц), Информация о гарантии и поддержке (38 страниц)

Печатать страницу
Lenovo ThinkServer (Итальянский) Информация о гарантии и поддержке

Capitolo 2. Assistenza e servizio

Questo argomento contiene informazioni su come ottenere assistenza e servizio.

Prima di contattare l'assistenza

Prima di contattare l'assistenza, attenersi alla seguente procedura per tentare di
risolvere personalmente il problema:
• Verificare che tutti i cavi siano stati collegati.
• Controllare gli interruttori di alimentazione per verificare che il sistema e tutte le
periferiche facoltative siano accesi.
• Utilizzare le informazioni sulla risoluzione dei problemi contenute nella
documentazione del sistema disponibile sul relativo DVD fornito con il prodotto.
• Ricercare informazioni aggiornate, nuovi driver di periferica e suggerimenti e
consigli sul sito Web dell'assistenza Lenovo all'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
Se possibile, quando si effettua la chiamata posizionarsi davanti al prodotto.
Procurarsi le seguenti informazioni:
• Tipo di macchina e modello
• Numeri di serie dei prodotti hardware Lenovo
• Descrizione del problema
• Testo esatto di eventuali messaggi di errore
• Informazioni sulla configurazione hardware e software del sistema

Richiesta di assistenza

Durante il periodo di garanzia, è possibile ottenere assistenza e informazioni per
telefono dal Centro di assistenza clienti.
Durante il periodo di garanzia, sono disponibili i seguenti servizi:
• Identificazione dei problemi - sono disponibili tecnici specializzati per fornire
assistenza nell'identificazione del problema hardware e nel decidere l'azione
necessaria per la risoluzione del problema.
• Riparazione hardware - se il problema è causato dall'hardware in garanzia, il
personale di assistenza sarà disponibile per fornire il livello di assistenza adatto.
• Gestione delle modifiche tecniche - è possibile che vengano apportate delle
modifiche a un tipo di prodotto già venduto. Lenovo o il rivenditore apporterà
modifiche (EC) (Engineering Change) selezionate da applicare all'hardware in
uso.
© Copyright Lenovo 2011
7