Lenovo ThinkServer Інформація про гарантію та підтримку (польською мовою) - Сторінка 15

Переглянути онлайн або завантажити pdf Інформація про гарантію та підтримку (польською мовою) для Сервер Lenovo ThinkServer. Lenovo ThinkServer 42 сторінки. Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Також для Lenovo ThinkServer: Специфікація (8 сторінок), Посібник (36 сторінок), Посібник користувача (32 сторінок), Посібник з техніки безпеки (20 сторінок), Посібник користувача (46 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (іспанською) (40 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (французькою) (40 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (португальською) (40 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (португальською) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (італійською) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (німецькою мовою) (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (нідерландською) (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (норвезька) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (данська) (36 сторінок), (Russian) Відомості Про Гарантію та Підтримку (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (японською мовою) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (грецькою) (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (чеською мовою) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (турецькою мовою) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (словенською мовою) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (угорською мовою) (42 сторінок), (Арабська) Посібник (34 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (словацькою мовою) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (34 сторінок), Посібник (30 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (38 сторінок)

Lenovo ThinkServer Інформація про гарантію та підтримку (польською мовою)
Rozdział 2. Pomoc i serwis
Niniejszy temat zawiera informacje o uzyskiwaniu pomocy i serwisu.

Zanim zadzwonisz

Zanim zadzwonisz, wykonaj następujące czynności, aby spróbować samodzielnie
rozwiązać problem:
• Sprawdź wszystkie kable, aby upewnić się, że są podłączone.
• Sprawdź wyłączniki zasilania, aby upewnić się, że system i urządzenia
opcjonalne są włączone.
• Skorzystaj z informacji o rozwiązywaniu problemów w dokumentacji
systemowej na dysku DVD z dokumentacją dołączonym do produktu.
• Sprawdź dostępność nowych sterowników urządzeń oraz aktualne informacje i
wskazówki w serwisie WWW wsparcia Lenovo pod adresem
http://www.lenovo.com/support
W trakcie rozmowy telefonicznej w miarę możliwości przebywaj w pobliżu
komputera. Przygotuj następujące informacje:
• typ i model komputera;
• numery seryjne sprzętu Lenovo;
• opis problemu;
• dokładnie zapisane ewentualne komunikaty o błędach;
• informacje o konfiguracji sprzętu i oprogramowania.

Kontakt telefoniczny z serwisem

W okresie gwarancyjnym można uzyskać pomoc i informacje przez telefon,
korzystając z Centrum Wsparcia Klienta.
W okresie gwarancyjnym dostępne są następujące usługi:
• Określanie problemów — do dyspozycji jest przeszkolony personel
serwisowy, który pomaga w określaniu problemów ze sprzętem i w
podejmowaniu decyzji o niezbędnych działaniach mających na celu usunięcie
problemu.
• Naprawa sprzętu — jeśli przyczyną problemu jest sprzęt podlegający
gwarancji, dostępny jest przeszkolony personel, który zapewnia odpowiedni
zakres serwisu.
• Zarządzanie zmianami serwisowymi — mogą wystąpić zmiany, których
wprowadzenie jest wymagane po sprzedaży produktu. Lenovo lub
© Copyright Lenovo 2011
7