Lenovo ThinkServer (norvégien) Informations sur la garantie et l'assistance - Page 13

Parcourez en ligne ou téléchargez le pdf (norvégien) Informations sur la garantie et l'assistance pour {nom_de_la_catégorie} Lenovo ThinkServer. Lenovo ThinkServer 36 pages. Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Également pour Lenovo ThinkServer : Spécifications (8 pages), Manuel (36 pages), Manuel de l'utilisateur (32 pages), Manuel d'information sur la sécurité (20 pages), Manuel de l'utilisateur (46 pages), (Espagnol) Informations sur la garantie et l'assistance (40 pages), (Informations sur la garantie et l'assistance (40 pages), (portugais) Informations sur la garantie et l'assistance (40 pages), (portugais) Informations sur la garantie et l'assistance (38 pages), (italien) Informations sur la garantie et l'assistance (38 pages), (Informations sur la garantie et l'assistance (42 pages), (Néerlandais) Informations sur la garantie et l'assistance (42 pages), Informations sur la garantie et l'assistance (danoises) (36 pages), (russe) Informations sur la garantie et l'assistance (42 pages), (japonais) Informations sur la garantie et l'assistance (36 pages), (grec) Informations sur la garantie et l'assistance (42 pages), Informations sur la garantie et l'assistance (polonais) (42 pages), Informations sur la garantie et l'assistance (tchèque) (38 pages), Informations sur la garantie et l'assistance (en turc) (36 pages), (Slovène) Informations sur la garantie et l'assistance (36 pages), Informations sur la garantie et l'assistance (hongroise) (42 pages), (arabe) Manuel (34 pages), (slovaque) Informations sur la garantie et l'assistance (38 pages), Informations sur la garantie et l'assistance (34 pages), Manuel (30 pages), Informations sur la garantie et l'assistance (42 pages), Informations sur la garantie et l'assistance (38 pages), Informations sur la garantie et l'assistance (38 pages)

Lenovo ThinkServer (norvégien) Informations sur la garantie et l'assistance

Kapittel 2. Hjelp og service

Dette emnet inneholder informasjon om hvordan du får hjelp og service.
Før du ringer
Før du ringer, må du gjøre følgende for å prøve å løse problemet selv:
• Kontroller at alle kabler er tilkoblet.
• Kontroller at systemet og tilleggsutstyr er slått på.
• Les feilsøkingsinformasjonen i systemdokumentasjonen på DVDen med
dokumentasjon som følger med produktet.
• Kontroller om det finnes oppdatert informasjon, nye enhetsdrivere, råd og tips
på Lenovos nettsted for kundestøtte:
http://www.lenovo.com/support
Hvis det er mulig, bør du sitte ved produktet når du ringer. Ha følgende
opplysninger klare:
• maskintype og modell
• serienummer for Lenovo-maskinvareproduktene
• beskrivelse av problemet
• nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger
• konfigurasjonsopplysninger for maskinvare og programvare
Ringe for å få service
I garantiperioden kan du få hjelp og opplysninger over telefon fra Customer
Support Center.
Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden:
• Feilsøking - Kvalifisert servicepersonale hjelper deg med å finne ut om det
har oppstått et maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse
problemet.
• Reparasjon av maskinvare - Hvis problemet skyldes maskinvare med gyldig
garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp.
• Teknisk forbedring - Det kan være nødvendig med endringer etter at et
produkt er solgt. Lenovo eller forhandleren leverer tekniske forbedringer (ECer)
som er aktuelle for din maskinvare.
© Copyright Lenovo 2011
5