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サーバー Lenovo ThinkServerのPDF (ポルトガル語)保証およびサポート情報をオンラインで閲覧またはダウンロードできます。Lenovo ThinkServer 40 ページ。 Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Lenovo ThinkServer にも: 仕様 (8 ページ), マニュアル (36 ページ), ユーザーマニュアル (32 ページ), 安全情報マニュアル (20 ページ), ユーザーマニュアル (46 ページ), (スペイン語)保証およびサポート情報 (40 ページ), (フランス語)保証とサポート情報 (40 ページ), (ポルトガル語)保証およびサポート情報 (38 ページ), (イタリア語)保証とサポート情報 (38 ページ), (ドイツ語)保証とサポート情報 (42 ページ), (オランダ)保証とサポート情報 (42 ページ), (ノルウェー)保証およびサポート情報 (36 ページ), (デンマーク)保証およびサポート情報 (36 ページ), (ロシア語)保証とサポート情報 (42 ページ), (保証とサポート情報 (36 ページ), (ギリシャ)保証とサポート情報 (42 ページ), (ポーランド) 保証とサポート情報 (42 ページ), (チェコ)保証とサポート情報 (38 ページ), (トルコ語) 保証とサポート情報 (36 ページ), (スロベニア語)保証とサポート情報 (36 ページ), (ハンガリー語) 保証とサポート情報 (42 ページ), (アラビア語)マニュアル (34 ページ), (スロバキア語)保証とサポート情報 (38 ページ), 保証とサポート情報 (34 ページ), マニュアル (30 ページ), 保証とサポート情報 (42 ページ), 保証とサポート情報 (38 ページ), 保証とサポート情報 (38 ページ)

Lenovo ThinkServer (ポルトガル語)保証およびサポート情報
Capítulo 2. Ajuda e assistência
Este tópico contém informações sobre como obter ajuda e assistência.

Antes de telefonar

Antes de telefonar, execute os passos seguintes para tentar resolver o problema
sozinho:
• Verifique todos os cabos, certificando-se de que estão ligados.
• Verifique os interruptores, certificando-se de que o sistema e dispositivos
opcionais existentes estão ligados.
• Utilize as informações sobre resolução de problemas existentes na
documentação do sistema no DVD de documentação fornecido com o
produto.
• Obtenha informações actualizadas, novos controladores de dispositivo e
sugestões no sítio de suporte na Web da Lenovo, no endereço:
http://www.lenovo.com/support
Se possível, esteja junto do produto ao estabelecer o contacto. Tenha disponíveis
as seguintes informações:
• Tipo e modelo da máquina
• Números de série dos produtos de hardware da Lenovo
• Descrição do problema
• Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas
• Informações sobre a configuração de hardware e software
Contactar a assistência
Durante o período de garantia pode obter ajuda e informações por telefone,
através do Centro de Assistência a Clientes.
Durante o período de garantia, estão disponíveis os seguintes serviços:
• Determinação de problemas - Está disponível uma equipa de pessoal de
assistência especializado para o ajudar a determinar um eventual problema de
hardware e a decidir qual a acção necessária para corrigir o problema.
• Reparação de hardware - No caso de o problema ter origem em hardware
abrangido pela garantia, está disponível uma equipa de pessoal técnico
qualificado para prestar o nível de assistência adequado.
• Gestão de alterações técnicas - Pode ser necessário efectuar alterações
após a venda de um produto. A Lenovo ou o revendedor disponibilizarão
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