Lenovo ThinkServer Інформація про гарантію та підтримку (португальською) - Сторінка 15

Переглянути онлайн або завантажити pdf Інформація про гарантію та підтримку (португальською) для Сервер Lenovo ThinkServer. Lenovo ThinkServer 40 сторінок. Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Також для Lenovo ThinkServer: Специфікація (8 сторінок), Посібник (36 сторінок), Посібник користувача (32 сторінок), Посібник з техніки безпеки (20 сторінок), Посібник користувача (46 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (іспанською) (40 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (французькою) (40 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (португальською) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (італійською) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (німецькою мовою) (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (нідерландською) (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (норвезька) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (данська) (36 сторінок), (Russian) Відомості Про Гарантію та Підтримку (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (японською мовою) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (грецькою) (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (польською мовою) (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (чеською мовою) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (турецькою мовою) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (словенською мовою) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (угорською мовою) (42 сторінок), (Арабська) Посібник (34 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (словацькою мовою) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (34 сторінок), Посібник (30 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (38 сторінок)

Lenovo ThinkServer Інформація про гарантію та підтримку (португальською)
Capítulo 2. Ajuda e assistência
Este tópico contém informações sobre como obter ajuda e assistência.

Antes de telefonar

Antes de telefonar, execute os passos seguintes para tentar resolver o problema
sozinho:
• Verifique todos os cabos, certificando-se de que estão ligados.
• Verifique os interruptores, certificando-se de que o sistema e dispositivos
opcionais existentes estão ligados.
• Utilize as informações sobre resolução de problemas existentes na
documentação do sistema no DVD de documentação fornecido com o
produto.
• Obtenha informações actualizadas, novos controladores de dispositivo e
sugestões no sítio de suporte na Web da Lenovo, no endereço:
http://www.lenovo.com/support
Se possível, esteja junto do produto ao estabelecer o contacto. Tenha disponíveis
as seguintes informações:
• Tipo e modelo da máquina
• Números de série dos produtos de hardware da Lenovo
• Descrição do problema
• Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas
• Informações sobre a configuração de hardware e software
Contactar a assistência
Durante o período de garantia pode obter ajuda e informações por telefone,
através do Centro de Assistência a Clientes.
Durante o período de garantia, estão disponíveis os seguintes serviços:
• Determinação de problemas - Está disponível uma equipa de pessoal de
assistência especializado para o ajudar a determinar um eventual problema de
hardware e a decidir qual a acção necessária para corrigir o problema.
• Reparação de hardware - No caso de o problema ter origem em hardware
abrangido pela garantia, está disponível uma equipa de pessoal técnico
qualificado para prestar o nível de assistência adequado.
• Gestão de alterações técnicas - Pode ser necessário efectuar alterações
após a venda de um produto. A Lenovo ou o revendedor disponibilizarão
© Copyright Lenovo 2011
7