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サーバー Lenovo ThinkServerのPDF (ポルトガル語)保証およびサポート情報をオンラインで閲覧またはダウンロードできます。Lenovo ThinkServer 38 ページ。 Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Lenovo ThinkServer にも: 仕様 (8 ページ), マニュアル (36 ページ), ユーザーマニュアル (32 ページ), 安全情報マニュアル (20 ページ), ユーザーマニュアル (46 ページ), (スペイン語)保証およびサポート情報 (40 ページ), (フランス語)保証とサポート情報 (40 ページ), (ポルトガル語)保証およびサポート情報 (40 ページ), (イタリア語)保証とサポート情報 (38 ページ), (ドイツ語)保証とサポート情報 (42 ページ), (オランダ)保証とサポート情報 (42 ページ), (ノルウェー)保証およびサポート情報 (36 ページ), (デンマーク)保証およびサポート情報 (36 ページ), (ロシア語)保証とサポート情報 (42 ページ), (保証とサポート情報 (36 ページ), (ギリシャ)保証とサポート情報 (42 ページ), (ポーランド) 保証とサポート情報 (42 ページ), (チェコ)保証とサポート情報 (38 ページ), (トルコ語) 保証とサポート情報 (36 ページ), (スロベニア語)保証とサポート情報 (36 ページ), (ハンガリー語) 保証とサポート情報 (42 ページ), (アラビア語)マニュアル (34 ページ), (スロバキア語)保証とサポート情報 (38 ページ), 保証とサポート情報 (34 ページ), マニュアル (30 ページ), 保証とサポート情報 (42 ページ), 保証とサポート情報 (38 ページ), 保証とサポート情報 (38 ページ)

Lenovo ThinkServer (ポルトガル語)保証およびサポート情報
Capítulo 2. Ajuda e Serviços
Este tópico contém informações sobre como obter ajuda e serviço.

Antes de Efetuar uma Chamada

Antes de efetuar uma chamada, execute o seguinte para tentar resolver o
problema sozinho:
• Verifique todos os cabos para assegurar que estão conectados.
• Verifique os interruptores para certificar-se de que o sistema e os dispositivos
opcionais estão ativados.
• Use as informações sobre resolução de problemas na documentação do
sistema disponível no DVD de documentação que acompanha seu produto.
• Procure informações atualizadas, novos drivers de dispositivos e dicas e
sugestões no Web site de suporte da Lenovo em:
http://www.lenovo.com/support
Se possível, esteja próximo ao produto quando ligar. Tenha as seguintes
informações disponíveis:
• Tipo e modelo da máquina
• Números de série de seus produtos de hardware Lenovo
• Descrição do problema
• Palavras exatas das mensagens de erro
• Informações de configuração de hardware e software
Chamando o Serviço
Durante o período de garantia, é possível obter ajuda e informações por telefone
através do Customer Support Center.
Os serviços a seguir estão disponíveis durante o período de garantia:
• Determinação de problemas - Uma equipe de serviços treinada está
disponível para ajudá-lo na determinação do problema de hardware e na
decisão da ação necessária para corrigir o problema.
• Reparo de hardware - Se o problema for causado por hardware na garantia,
uma equipe de serviços treinada estará disponível para fornecer o nível de
serviço aplicável.
• Gerenciamento de alterações de engenharia - Podem ocorrer alterações
que são necessárias após a venda de um produto. A Lenovo ou seu
revendedor fará as alterações de engenharia (ECs) selecionadas disponíveis
aplicáveis ao seu hardware.
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