Cisco Cisco 7960 빠른 시작 매뉴얼 - 페이지 2

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CALL HOLD

To Place a Call on Hold

From an existing conversation, press the HOLD soft key

To Retrieve a Call on Hold

10.

Press the RESUME soft key

11.

If there are multiple calls on hold, scroll to the desired line before pressing the RESUME soft key

JOIN

This feature allows you to join two incoming calls.

To answer the second incoming call

12.

Press the ANSWER soft key if it's appropriate to place your first caller on hold (pressing this soft key automatically puts the first caller on hold)

To Join these two callers to create a 3way call

13.

Scroll to the call that is on hold

14.

Press the MORE soft key

15.

Press the JOIN soft key

TO TRANSFER A CALL

16.

During a call, press the TRANSFER soft key

17.

Dial the number

18.

Announce the call

19.

Press the TRANSFER soft key to complete the transfer, hang up

20.

If the person you attempt to transfer the call to is not available, press the END CALL soft key and

the RESUME soft key to return to the original caller

CALL PARK

To Park a Call (park positions 16001609)

21.

On an existing call, press the MORE soft key and then the PARK soft key, the call is automatically placed into a park position, note the position

22.

Hang Up

To Retrieve a Parked Call

23.

Dial the park position to which the call was parked, you are now connected

CONFERENCE CALL

( maximum of 6)

While a call is in progress, press the MORE soft key and then press the CONFRN soft key. Dial the extension or outside number.

24.

After the party answers, press the CONFRN soft key to bring the parties together

To add additional parties

25.

Repeat the above steps

To reconnect to the Conference when a called party isn't joining

26.

If the person you attempt to bring into the conference is not available, press the END CALL soft key and then the RESUME soft key to return to the conference call

To view the conference call members

27.

Press the MORE soft key, then press the CONFLI soft key to view the members on the conference call

ABBREVIATED DIALING