Lenovo ThinkServer Інформація про гарантію та підтримку (французькою) - Сторінка 13

Переглянути онлайн або завантажити pdf Інформація про гарантію та підтримку (французькою) для Сервер Lenovo ThinkServer. Lenovo ThinkServer 40 сторінок. Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Також для Lenovo ThinkServer: Специфікація (8 сторінок), Посібник (36 сторінок), Посібник користувача (32 сторінок), Посібник з техніки безпеки (20 сторінок), Посібник користувача (46 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (іспанською) (40 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (португальською) (40 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (португальською) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (італійською) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (німецькою мовою) (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (нідерландською) (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (норвезька) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (данська) (36 сторінок), (Russian) Відомості Про Гарантію та Підтримку (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (японською мовою) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (грецькою) (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (польською мовою) (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (чеською мовою) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (турецькою мовою) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (словенською мовою) (36 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (угорською мовою) (42 сторінок), (Арабська) Посібник (34 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (словацькою мовою) (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (34 сторінок), Посібник (30 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (42 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (38 сторінок), Інформація про гарантію та підтримку (38 сторінок)

Lenovo ThinkServer Інформація про гарантію та підтримку (французькою)

Chapitre 2. Aide et support

Cette rubrique contient des informations relatives à l'assistance technique.

Avant d'appeler

Avant d'appeler, procédez comme suit afin d'essayer de résoudre l'incident par
vous-même :
• Vérifiez que tous les câbles sont bien branchés.
• Observez les interrupteurs d'alimentation pour vérifier que le système et les
périphériques en option sont sous tension.
• Reportez-vous aux informations de résolution des incidents dans la
documentation disponible sur le DVD de documentation livré avec votre
produit.
• Recherchez les informations les plus récentes, les nouveaux pilotes de
périphérique, ainsi que des conseils sur le site Web Lenovo à l'adresse
suivante :
http://www.lenovo.com/support
Si possible, soyez devant votre ordinateur lorsque vous téléphonez.
Munissez-vous des informations suivantes :
• type et modèle de machine
• numéros de série des matériels Lenovo
• la description du problème
• libellé exact des messages d'erreur
• votre configuration matérielle et logicielle

Demande d'assistance

Pendant la période de garantie, vous pouvez obtenir de l'aide et des informations
par téléphone via le centre de support (Customer Support Center).
Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie :
• Détermination des incidents - Du personnel de maintenance spécialisé est
disponible pour vous assister dans la détermination d'incidents matériels et
des actions à mener pour corriger ces incidents.
• Réparation matérielle - Si un incident est occasionné par du matériel sous
garantie, du personnel de maintenance spécialisé est disponible pour vous
fournir le service adéquat.
© Copyright Lenovo 2011
5