Lenovo ThinkServer Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza - Pagina 15

Sfoglia online o scarica il pdf Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza per Server Lenovo ThinkServer. Lenovo ThinkServer 38. Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Anche per Lenovo ThinkServer: Specifiche (8 pagine), Manuale (36 pagine), Manuale d'uso (32 pagine), Manuale di informazioni sulla sicurezza (20 pagine), Manuale d'uso (46 pagine), (Spagnolo) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (40 pagine), (Francese) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (40 pagine), (Portoghese) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (40 pagine), (Portoghese) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (38 pagine), (Italiano) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (38 pagine), (Tedesco) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (42 pagine), (Olandese) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (42 pagine), (Norvegese) Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza (36 pagine), (Danese) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (36 pagine), (Russo) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (42 pagine), (Giapponese) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (36 pagine), (Greco) Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza (42 pagine), (Polacco) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (42 pagine), (Ceca) Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza (38 pagine), (Turco) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (36 pagine), (sloveno) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (36 pagine), (Ungherese) Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza (42 pagine), Manuale (arabo) (34 pagine), (Slovacco) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza (38 pagine), Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza (34 pagine), Manuale (30 pagine), Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza (42 pagine), Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza (38 pagine)

Lenovo ThinkServer Informazioni sulla garanzia e sull'assistenza
Poglavlje 2. Pomoć i usluge
Ova tema sadrži informacije o načinu dobijanja pomoći i usluga.
Pre nego što pozovete
Pre nego što pozovete, postupite na sledeći način kako biste pokušali da sami
rešite problem:
• Proverite da li su svi kablovi povezani.
• Proverite prekidače za struju kako biste se uverili da su sistem i opcionalni
uređaji uključeni.
• Pogledajte informacije o rešavanju problema u sistemskoj dokumentaciji na
dokumentacionom DVD-u koji se isporučuje uz proizvod.
• Proverite da li postoje ažurirane informacije, novi upravljački programi za
uređaje i saveti na Lenovo veb lokaciji za podršku, koja se nalazi na adresi:
http://www.lenovo.com/support
Ako je to moguće, budite pored proizvoda kada obavljate poziv. Pripremite
sledeće informacije:
• Tip i model mašine
• Serijske brojeve Lenovo hardverskih proizvoda
• Opis problema
• Tačno ispisane poruke o grešci
• Informacije o konfiguraciji hardvera i softvera

Pozivanje servisa

Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko
Centra za korisničku podršku.
Za vreme garantnog roka dostupne su sledeće usluge:
• Otkrivanje problema - Obučeno osoblje je dostupno da vam pomogne da
otkrijete hardverski problem i odlučite šta da radite da biste ga popravili.
• Popravka hardvera - Ako je problem nastao zbog hardvera koji je pod
garancijom obučeno osoblje je dostupno da vam pruži odgovarajući nivo
usluge.
• Upravljanje inženjerskim promenama - Mogu se javiti promene koje su
potrebne nakon što je proizvod prodat. Kompanija Lenovo ili lokalni prodavac
će izvršiti izabrane inženjerske promene (IP) koje su dostupne, a koje se
odnose na hardver.
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