- ページ 15

サーバー Lenovo ThinkServerのPDF 保証とサポート情報をオンラインで閲覧またはダウンロードできます。Lenovo ThinkServer 38 ページ。 Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Lenovo ThinkServer にも: 仕様 (8 ページ), マニュアル (36 ページ), ユーザーマニュアル (32 ページ), 安全情報マニュアル (20 ページ), ユーザーマニュアル (46 ページ), (スペイン語)保証およびサポート情報 (40 ページ), (フランス語)保証とサポート情報 (40 ページ), (ポルトガル語)保証およびサポート情報 (40 ページ), (ポルトガル語)保証およびサポート情報 (38 ページ), (イタリア語)保証とサポート情報 (38 ページ), (ドイツ語)保証とサポート情報 (42 ページ), (オランダ)保証とサポート情報 (42 ページ), (ノルウェー)保証およびサポート情報 (36 ページ), (デンマーク)保証およびサポート情報 (36 ページ), (ロシア語)保証とサポート情報 (42 ページ), (保証とサポート情報 (36 ページ), (ギリシャ)保証とサポート情報 (42 ページ), (ポーランド) 保証とサポート情報 (42 ページ), (チェコ)保証とサポート情報 (38 ページ), (トルコ語) 保証とサポート情報 (36 ページ), (スロベニア語)保証とサポート情報 (36 ページ), (ハンガリー語) 保証とサポート情報 (42 ページ), (アラビア語)マニュアル (34 ページ), (スロバキア語)保証とサポート情報 (38 ページ), 保証とサポート情報 (34 ページ), マニュアル (30 ページ), 保証とサポート情報 (42 ページ), 保証とサポート情報 (38 ページ)

Lenovo ThinkServer 保証とサポート情報
Poglavlje 2. Pomoć i usluge
Ova tema sadrži informacije o načinu dobijanja pomoći i usluga.
Pre nego što pozovete
Pre nego što pozovete, postupite na sledeći način kako biste pokušali da sami
rešite problem:
• Proverite da li su svi kablovi povezani.
• Proverite prekidače za struju kako biste se uverili da su sistem i opcionalni
uređaji uključeni.
• Pogledajte informacije o rešavanju problema u sistemskoj dokumentaciji na
dokumentacionom DVD-u koji se isporučuje uz proizvod.
• Proverite da li postoje ažurirane informacije, novi upravljački programi za
uređaje i saveti na Lenovo veb lokaciji za podršku, koja se nalazi na adresi:
http://www.lenovo.com/support
Ako je to moguće, budite pored proizvoda kada obavljate poziv. Pripremite
sledeće informacije:
• Tip i model mašine
• Serijske brojeve Lenovo hardverskih proizvoda
• Opis problema
• Tačno ispisane poruke o grešci
• Informacije o konfiguraciji hardvera i softvera

Pozivanje servisa

Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko
Centra za korisničku podršku.
Za vreme garantnog roka dostupne su sledeće usluge:
• Otkrivanje problema - Obučeno osoblje je dostupno da vam pomogne da
otkrijete hardverski problem i odlučite šta da radite da biste ga popravili.
• Popravka hardvera - Ako je problem nastao zbog hardvera koji je pod
garancijom obučeno osoblje je dostupno da vam pruži odgovarajući nivo
usluge.
• Upravljanje inženjerskim promenama - Mogu se javiti promene koje su
potrebne nakon što je proizvod prodat. Kompanija Lenovo ili lokalni prodavac
će izvršiti izabrane inženjerske promene (IP) koje su dostupne, a koje se
odnose na hardver.
© Copyright Lenovo 2011
7