Lenovo ThinkServer 보증 및 지원 정보 - 페이지 15

{카테고리_이름} Lenovo ThinkServer에 대한 보증 및 지원 정보을 온라인으로 검색하거나 PDF를 다운로드하세요. Lenovo ThinkServer 38 페이지. Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Lenovo ThinkServer에 대해서도 마찬가지입니다: 사양 (8 페이지), 매뉴얼 (36 페이지), 사용자 설명서 (32 페이지), 안전 정보 매뉴얼 (20 페이지), 사용자 설명서 (46 페이지), (스페인어) 보증 및 지원 정보 (40 페이지), (프랑스어) 보증 및 지원 정보 (40 페이지), (포르투갈어) 보증 및 지원 정보 (40 페이지), (포르투갈어) 보증 및 지원 정보 (38 페이지), (이탈리아어) 보증 및 지원 정보 (38 페이지), (독일어) 보증 및 지원 정보 (42 페이지), (네덜란드어) 보증 및 지원 정보 (42 페이지), (노르웨이어) 보증 및 지원 정보 (36 페이지), (덴마크어) 보증 및 지원 정보 (36 페이지), (러시아어) 보증 및 지원 정보 (42 페이지), (일본어) 보증 및 지원 정보 (36 페이지), (그리스어) 보증 및 지원 정보 (42 페이지), (폴란드어) 보증 및 지원 정보 (42 페이지), (체코어) 보증 및 지원 정보 (38 페이지), (터키어) 보증 및 지원 정보 (36 페이지), (슬로베니아어) 보증 및 지원 정보 (36 페이지), (헝가리어) 보증 및 지원 정보 (42 페이지), (아랍어) 매뉴얼 (34 페이지), (슬로바키아어) 보증 및 지원 정보 (38 페이지), 보증 및 지원 정보 (34 페이지), 매뉴얼 (30 페이지), 보증 및 지원 정보 (42 페이지), 보증 및 지원 정보 (38 페이지)

Lenovo ThinkServer 보증 및 지원 정보
Poglavlje 2. Pomoć i usluge
Ova tema sadrži informacije o načinu dobijanja pomoći i usluga.
Pre nego što pozovete
Pre nego što pozovete, postupite na sledeći način kako biste pokušali da sami
rešite problem:
• Proverite da li su svi kablovi povezani.
• Proverite prekidače za struju kako biste se uverili da su sistem i opcionalni
uređaji uključeni.
• Pogledajte informacije o rešavanju problema u sistemskoj dokumentaciji na
dokumentacionom DVD-u koji se isporučuje uz proizvod.
• Proverite da li postoje ažurirane informacije, novi upravljački programi za
uređaje i saveti na Lenovo veb lokaciji za podršku, koja se nalazi na adresi:
http://www.lenovo.com/support
Ako je to moguće, budite pored proizvoda kada obavljate poziv. Pripremite
sledeće informacije:
• Tip i model mašine
• Serijske brojeve Lenovo hardverskih proizvoda
• Opis problema
• Tačno ispisane poruke o grešci
• Informacije o konfiguraciji hardvera i softvera

Pozivanje servisa

Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko
Centra za korisničku podršku.
Za vreme garantnog roka dostupne su sledeće usluge:
• Otkrivanje problema - Obučeno osoblje je dostupno da vam pomogne da
otkrijete hardverski problem i odlučite šta da radite da biste ga popravili.
• Popravka hardvera - Ako je problem nastao zbog hardvera koji je pod
garancijom obučeno osoblje je dostupno da vam pruži odgovarajući nivo
usluge.
• Upravljanje inženjerskim promenama - Mogu se javiti promene koje su
potrebne nakon što je proizvod prodat. Kompanija Lenovo ili lokalni prodavac
će izvršiti izabrane inženjerske promene (IP) koje su dostupne, a koje se
odnose na hardver.
© Copyright Lenovo 2011
7